Правила посещения салона красоты «ЛУЧ».

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила определяют порядок посещения и нахождения клиентов (далее — «Клиенты») на территории салона красоты «Луч», а также правила пользования предоставляемыми услугами.

1.2. Посещение салона и/или запись на услуги означает автоматическое согласие Клиента с настоящими правилами.

1.3. Салон красоты «Луч» (далее — Салон) оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила. Актуальная версия размещена на сайте: https://salonluch.ru

2. Режим работы

2.1. Салон работает ежедневно с 9:00 до 21:00. Изменения графика возможны по усмотрению администрации, информация публикуется на сайте и в социальных сетях.

Посетитель обязан самостоятельно отслеживать такие изменения на сайте или уточнять по номеру телефона салона: +7 9773911208

3. Запись и отмена визита

3.1. В случае опоздания более чем на 15 минут, мастер имеет право сократить услугу или отказать в её проведении при сохранении полной стоимости.

3.2. Отмена или перенос визита возможны не менее чем за 12 часов. В противном случае услуга считается несостоявшейся по вине клиента.

3.3. Повторные опоздания или неявки без предупреждения могут привести к отказу в обслуживании.

4. Правила поведения в салоне

4.1. Запрещено:

- Находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

- Употреблять пищу или напитки в зонах обслуживания;

- Ругаться, оскорблять персонал или других клиентов;

- Использовать личные приборы/инструменты в процессе оказания услуг;

- Находиться в верхней одежде в кабинетах;

- Производить фото/видеосъёмку без разрешения администрации;

- Приводить с собой животных (кроме собак-поводырей).

4.2. Сопровождающие лица ожидают в зоне рецепции.

5. Безопасность и личные вещи

5.1. Клиенты обязаны уведомить мастера о наличии аллергий, заболеваний, беременности и других индивидуальных особенностях. Салон вправе отказать в услуге при наличии противопоказаний.

5.2. Администрация не несёт ответственности за вещи, оставленные без присмотра.

6. Конфиденциальность и фото/видеосъёмка

6.1. На территории салона возможна видеосъёмка в целях безопасности.

6.2. Клиент даёт согласие на обработку персональных и биометрических данных (в случае записи фото/видео при согласии или для правовых целей).

7. Претензии и обратная связь

7.1. Если во время оказания услуги возникли сомнения в качестве — необходимо немедленно сообщить администратору.

7.2. Официальная претензия принимается в письменной форме и рассматривается в срок до 10 рабочих дней.

8. Реквизиты салона

Салон красоты «Луч»

Индивидуальный предприниматель Морозова Ирина Владимировна

Юр. адрес: 141420, Московская обл., г. Химки, мкр. Сходня, ул. Первомайская, д. 30, кв. 15

Факт, адрес: г. Химки, ул. Молодежная, д. 5, пом. 6406

ИНН: 504702564432

ОГРНИП: 310504709100106

Эл. почта: salon-luch.ximki@yandex.com

Тел.: +7 (977) 391-12-08

Сайт: www.salonluch.ru

Посещение салона и получение услуг означает, что Клиент ознакомлен и принимает данные правила.